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Perguntas Frequentes

Veja aqui as respostas para as principais perguntas sobre o Eat Together Club

Caso não encontre a resposta para sua dúvida, entre em contato através da nossa Central de Relacionamento. Teremos prazer em esclarecer.

Sobre a Assinatura

Como pago minha assinatura?
Sua assinatura pode ser paga por cartão de crédito e o lançamento é feito mensalmente sempre no mesmo dia em que você fez o seu cadastro.
Utilizamos o sistema de pagamento Vindi, especializado em Pagamentos de Assinaturas, e não mantemos informações do seu cartão em nossos cadastros para aumentar ainda mais a sua segurança.
Posso assinar mais de um Plano?
Posso assinar mais de uma Seleção do mesmo Plano?
Preciso digitar os dados do cartão todos os meses?
Se eu não quiser receber algum mês, por exemplo, se for viajar?

Sobre a Entrega

Quanto é o frete?
Não se preocupe! O valor do frete está incluído no preço da sua assinatura. Você não pagará nada mais por isso.
Onde vocês entregam?
Quando recebo minha seleção?

Cancelamento e Devolução

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. Pode.

Ficaremos tristes em não ter mais você fazendo parte do nosso clube, mas se por algum motivo precisar cancelar sua asssinatura, entre em contato com a Central de Relacionamento e faremos o seu cancelamento.

Assinaturas canceladas até o dia de fechamento da Seleção mensal não serão cobradas naquele mês ou terão o valor estornado no seu cartão de crédito.